Словарь. Total Quality Management (TQM). Значение
Словарь. Total Quality Management (TQM). Значение
Что такое Total Quality Management (TQM)?
Total Quality Management (TQM) - это всеобщее управление качеством. Метод постоянного (непрерывного) повышения качества всех процессов в организации.
TQM включает в себя семь принцитпов:
- Принцип ориентации на потребителя.
- Принцип лидерства руководства.
- Принцип вовлечения сотрудников.
- Принцип процессного подхода.
- Принцип постоянного улучшения.
- Принцип принятия решений, основанных на фактах.
- Принцип взаимовыгодных отношений с поставщиками.
Материалы ОП ИСО-Центр по теме "total quality management"
"Принципы TQM — всеобщего управления качеством." - текстовый материал
Перейти к статье
К оглавлению
Array
(
[0] => Array
(
[name] => ОП ИСО-Центр
[link] => /op_iso_centr/
[class] => one
[src] => pic_01.png
[desc] => Объединение независимых консалтинговых компаний, органов, образующих СДС,
а также органов по сертификации
[subpoints] => Array
(
[0] => Array
(
[name] => Цели и задачи ОП ИСО-Центр
[link] => /goals_and_objectives/
)
[1] => Array
(
[name] => Участники ОП ИСО-Центр
[link] => /participants/
)
[2] => Array
(
[name] => Руководство ОП ИСО-Центр
[link] => /project_management/
)
[3] => Array
(
[name] => Политика в области качества
[link] => /quality_policy/
)
[4] => Array
(
[name] => Инновационный менеджмент
[link] => /independent_register/
)
)
)
[1] => Array
(
[name] => Услуги сертификации
[link] => /sertifikaciya_iso/
[class] => two
[src] => pic_02.png
[desc] => Профессиональные услуги по подтверждению соответствия систем менеджмента и других объектов сертификации
[subpoints] => Array
(
[0] => Array
(
[name] => Сертификация ISO 9001
[link] => /sertifikaciya_iso_9000_9001/
)
[1] => Array
(
[name] => Сертификация ISO 14001
[link] => /iso14000_cert/
)
[2] => Array
(
[name] => Сертификация ISO 45001
[link] => /iso45001_cert/
)
[3] => Array
(
[name] => Сертификация ISO 22000
[link] => /food_iso-22000/
)
[4] => Array
(
[name] => Сертификация HACCP
[link] => /food_haccp/
)
[5] => Array
(
[name] => Сертификация ISO 13485
[link] => /med_iso-quality/
)
[6] => Array
(
[name] => Сертификции ИСМ
[link] => /ism_cert/
)
[7] => Array
(
[name] => Сертификация работ и услуг
[link] => /work_service_cert/
)
[8] => Array
(
[name] => Сертификация производства
[link] => /manufacture_cert/
)
[9] => Array
(
[name] => Дополнительные услуги
[link] => /dop_services/
)
[10] => Array
(
[name] => Расчёт стоимости онлайн
[link] => /sum_order/
)
)
)
[2] => Array
(
[name] => Консалтинговые услуги
[link] => /consult_service/
[class] => thr
[src] => pic_03.png
[desc] => Профессиональные услуги по разработке и внедрению систем менеджмента.
А также другие актуальные консалтинговые услуги
[subpoints] => Array
(
[0] => Array
(
[name] => Разработка СМК
[link] => /iso_9000_consult/
)
[1] => Array
(
[name] => Разработка СЭМ
[link] => /iso_14000_consult/
)
[2] => Array
(
[name] => Подготовка к аудиту СМ
[link] => /audit_cert/
)
[3] => Array
(
[name] => Оценочный аудит СМ
[link] => /iso_9000_audit/
)
)
)
[3] => Array
(
[name] => Специальные предложения
[link] => /akcii_i_predlozhenija/
[class] => fiv
[src] => pic_05.png
[desc] => Акции и специальные предложения ОП ИСО-Центр в области устуг по сертификации систем менеджмента (управления)
[subpoints] => Array
(
[1] => Array
(
[name] => Акция - "Для всех"
[link] => /dlya_vseh/
)
[2] => Array
(
[name] => Акция - "Зрелый бизнес"
[link] => /zreliy_biznes/
)
[3] => Array
(
[name] => Акция - "Большая перемена"
[link] => /bolshaya_peremena/
)
[4] => Array
(
[name] => Акция - "Больше, чем есть"
[link] => /bolshe_chem_est/
)
)
)
[4] => Array
(
[name] => Аккредитация
[link] => /accreditation/
[class] => six
[src] => pic_06.png
[desc] => Официальная аккредитация участников Объединенного проекта ИСО-Центр в национальных системах добровольной сертификации
[subpoints] => Array
(
[0] => Array
(
[name] => Евро-стандарт
[link] => /euro-std/
)
[1] => Array
(
[name] => Сертифика-Тест
[link] => /certifica-test/
)
[2] => Array
(
[name] => Строительный Регистр Качества
[link] => /stroy-registr/
)
[3] => Array
(
[name] => Аккредитация лабораторий
[link] => /akkreditaciya-gost-iso-iec-17025/
)
[4] => Array
(
[name] => Аккредитация КМЦ и партнеров
[link] => /sotrudnichestvo/
)
)
)
[5] => Array
(
[name] => Сертификаты
[link] => /o_sertifikatah/
[class] => sev
[src] => pic_07.png
[desc] => Образцы, выдаваемых сертификатов соответствия, защита сертификатов, эффективное использование полученного сертификата
[subpoints] => Array
(
[0] => Array
(
[name] => Примеры сертификатов
[link] => /iso9000_certs/
)
[1] => Array
(
[name] => Защита сертификатов
[link] => /protection_certificates/
)
)
)
[6] => Array
(
[name] => База знаний
[link] => /baza-znaniy-op-iso-tsentr/
[class] => fou
[src] => pic_04.png
[desc] => База знаний в области стандартизации и сертификации менеджмента. Славарь терминов и тематические материалы
[subpoints] => Array
(
[0] => Array
(
[name] => Словарь терминов
[link] => /slovar-op-iso-tsentr/
)
[1] => Array
(
[name] => Секреты СМК
[link] => /sekrety-smk/
)
[2] => Array
(
[name] => Стандарты управления
[link] => /standarty-upravleniya/
)
[3] => Array
(
[name] => Мифы и заблуждения
[link] => /mify-i-zabluzhdeniya/
)
[4] => Array
(
[name] => Интересное и полезное
[link] => /interesnoe-i-poleznoe/
)
[5] => Array
(
[name] => Маркетинг и менеджмент
[link] => /marketing-i-menedzhment/
)
[6] => Array
(
[name] => Мошенничество
[link] => /moshennichestvo/
)
[7] => Array
(
[name] => Тематические видео
[link] => /video_o_sertifikacii/
)
[8] => Array
(
[name] => ОП ИСО-Центр в Интернет
[link] => /op-iso-tsentr-v-seti-internet/
)
)
)
[7] => Array
(
[name] => Новостные материалы
[link] => /full_news/
[class] => eig
[src] => pic_08.png
[desc] => Новости ОП ИСО-Центр, а также новостные материалы из области стандартизации и сертификации систем менеджмента
)
)
