Из статьи вы узнаете с чего начинается сертификация ISO 9001, то есть подтверждение соответствия СМК данному стандарту. А также какой путь проходит компания до получения сертификата соответствия.
Шаг первый
Первый шаг - это, конечно же, обращение в орган по сертификации, который выбирается в соответствии с критериями, описанными в статье "Подготовка к сертификации ISO 9001 - выбор органа по сертификации.". Здесь важно не ошибиться и не попасть на удочку псевдо "центров сертификации".
Комментарий
Компания, которая обращается в орган по сертификации, называется заявителем. Позже станет понятно почему.
Что компания-заявитель получает при первичной консультации?
- Примерную стоимость услуг по сертификации.
- Примерные сроки проведения работ по сертификации.
- Условия договора на предоставление услуги по сертификации.
Комментарий
Окончательная стоимость и точные сроки формируются позже, уже с учетом всех параметров компании-заявителя.
Шаг второй
Второй шаг - это заявка, которая отправляется в орган по сертификации на рассмотрение.
Форма заявки на сертификацию выдается заявителю органом по сертификации. В принципе, они имеют единый стандарт и, если и отличаются, то крайне незначительно.
В заявке, по форме сертифицирующего органа, указываются такие параметры компании-заявителя, как вид деятельности, количество штатных сотрудников, количество офисов, филиалов и т.п. То есть данные, на основе которых орган по сертификации оценивает объем работы, рассчитывает их окончательную стоимость и время, необходимое на выполнение.
Шаг третий
На третьем шаге, между заявителем и органом по сертификации заключается договор на выполнение работ по сертификации на соответствие стандарту ISO 9001.
Краткая справка
Порядок сертификации систем менеджмента регламентируется специальным стандартом - ГОСТ Р 55568-2013.
Далее, заявитель и орган по сертификации обговаривают все необходимые организационные вопросы. После чего орган по сертификации приступает непосредственно к работам.
Первый этап работ – это проверка документации СМК на соответствие стандарту ISO 9001. Проверка документов происходит удаленно экспертами органа по сертификации. При этом, документация предоставляется, как правило, в электронном виде.
На втором этапе работ по сертификации, происходит проверка непосредственно самой СМК, т.е. соответствия документации действительному положению вещей в компании.
И наконец, по результатам аудита, сертификационная комиссия, проанализировав полученные сведения, выносится решение.
Успешное прохождение сертификации
При положительном решении сертификационной комиссии, заявитель получает установленный пакет документов.
Стандартный пакет документом, выдаваемый по итогам сертификации СМК на соответствие стандарту ISO 9001, на примере системы сертификации Euro-Standard.
Что включает в себя стандартный перечень документов?
- Сертификат соответствия СМК стандарту ISO 9001.
- Разрешение на применение Знака соответствия системы сертификации (в рамках методологии которой проводился аудит).
- Сертификаты внутренних аудиторов (персонализированные сертификаты с указанием имен сотрудников компании-заявителя, осуществляющих постоянный контроль функционирования СМК).
Комментарий
Все участники Объединенного проекта ИСО-Центр выдают расширенный пакет документов.
Такой пакет называется обеспечительным портфелем и включает целый ряд дополнительных подтверждающих документов.
Вот, как вкратце выглядит путь компании от обращения в орган по сертификации до получения сертификата соответствия СМК стандарту ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001).
К статьям категории "12 вопросов и ответов"
Получить консультацию по услуге:
