В ОАО «Московская городская телефонная сеть», являющимся одним из крупнейших операторов местной проводной связи в Европе, завершен инспекционный контроль, подтвердивший соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта
ISO 9001:2008 (ГОСТ
ISO 9001-2011).
Система менеджмента качества МГТС была сертифицирована на соответствие требованиям
ISO 9001 в 2013 году.
Первый плановый ИК прошел во всех основных структурных подразделениях и службах МГТС. По результатам проверки соответствия, специалисты независимого органа по сертификации приняли решение о возможности сохранении действия сертификата.
Внедрение СМК и ее последующая сертификация дала возможность компании существенно повысить качество предоставляемых услуг, снизить риск возникновения неисправностей и время их устранения. Так, за последний год количество инцидентов сократилось в три раза. Работоспособность сети и оборудования МГТС составляет более 99,99%.
По материалам портала «Информационные технологии»
09-04-2014
Все новости