Из данной статьи вы узнаете о стандартах ISO серии 9000 и что чаще всего имеют в виду, когда говорят об ISO 9000 - коротко, но емко.
Итак, когда говорят "ISO 9000", что же могут подразумевать под этим? Давайте разберемся в этом вопросе.
Чаще всего, когда говорят "ISO 9000" подразумевают целую серию стандартов. Если точнее, то стандарты ISO серии 9000.
Данные стандарты направлены на создание и постоянное улучшение системы менеджмента качества.
Как можно понять из аббревиатуры "ISO", данные стандарты разработаны международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization).
Подробно о Международной организации по стандартизации мы рассказывали в материале "Организация ISO: официальная информация и интересные факты".
Но вернемся к стандартам ISO серии 9000.
Стандарты ISO серии 9000.
Данная серия включает в себя четыре стандарта.
- Стандарт ISO 9000 — содержит основные определения и словарь.
- Стандарт ISO 9001 — содержит требования к построению системы менеджмента качества.
- Стандарт ISO 9004 — содержит руководство по обеспечению устойчивого успеха организации.
- Стандарт ISO 19011 — содержит руководящие указания по аудиту системы менеджмента качества.
И вот тут мы подходим к тому, что еще может пониматься под ISO 9000.
Как можно видеть, ISO 9000 — это также и отдельный стандарт, который входит в указанную серию и содержит основные определения и словарь терминов, используемых в других стандартах серии.
Таким образом, под ISO 9000 может пониматься как серия стандартов, так и конкретный стандарт.
Стандарты ISO 9000 являются одними из самых распространенных и применяются практически во всем мире.
К статьям категории "Стандарты управления"
Получить консультацию по услуге:
