По словам руководителя Федеральной Налоговой Службы Михаила Мишустина, для того, чтобы обеспечить развитие ФНС в нужном ключе, необходимо сделать работу всей налоговой системы более открытой и доступной. Для решения данной задачи в ведомстве ведется целенаправленная работа по улучшению технологической базы, что актуально не только для решения внутренних проблем, но и создания комфортных условий для налогоплательщиков.
Единая «Система электронной обработки данных» (ЭОД), применяющаяся для автоматизации рабочих процессов в налоговой службе, разработана с использованием новейших технологий управления бизнес-процессами. В свою очередь, систематизация процессов стала возможной только после того, как в подразделениях ФНС начала функционировать система менеджмента качества, соответствующая требованиям стандартов ISO 9000.
Система управления, соответствующая стандартам ISO 9000, была разработана в ФНС еще в начале 2000 годов. Тогда за счет гранта, полученного на развитие налоговых органов, к ее разработке были привлечены высококвалифицированные специалисты, которые проанализировали деятельность налоговой службы и внесли в нее необходимые коррективы. Соответствие требованиям стандартов ISO 9000 было неоднократно подтверждено сертификационными и инспекционными аудитами. В ФНС постоянно ведутся работы по улучшению и доработке системы.
По материалам
Все новости
|
|
получить консультацию |
Политика конфиденциальности
|